TƯ VẤN CÙNG CHUYÊN GIA

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text

Dịch vụ nổi bật

QUY TRÌNH VÀ THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ISO

1

Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng

2

Đánh giá hiện trạng và lập kế hoạch

3

Triển khai tư vấn

4

Thực hiện đánh giá nội bộ

5

Chuẩn bị hồ sơ đăng ký đánh giá

6

Đăng ký đánh giá chứng nhận

7

Hỗ trợ trong quá trình đánh giá chứng nhận

8

Hoàn thiện và nhận chứng nhận

9

Duy trì và cải tiến hệ thống

1. Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng

Mục tiêu: Xác định nhu cầu cụ thể của khách hàng và tiêu chuẩn cần áp dụng.

Hoạt động thực hiện:

  • Tiếp nhận thông tin cơ bản từ khách hàng: tên tổ chức, lĩnh vực hoạt động, tiêu chuẩn cần tư vấn, phạm vi áp dụng.
  • Trao đổi ban đầu qua email, điện thoại hoặc cuộc họp trực tiếp để hiểu rõ yêu cầu.
  • Lập hồ sơ khách hàng và lưu trữ thông tin liên lạc.
  • 2. Đánh giá hiện trạng và lập kế hoạch

    Mục tiêu: Đánh giá hiện trạng hệ thống quản lý của tổ chức và xác định khoảng cách so với yêu cầu tiêu chuẩn.

    Hoạt động thực hiện:

  • Thực hiện đánh giá sơ bộ (Gap Analysis) tại cơ sở của khách hàng.
  • Xác định các điểm không phù hợp so với tiêu chuẩn yêu cầu.
  • Lập kế hoạch tư vấn chi tiết, bao gồm:

  • Phạm vi tư vấn
  • Thời gian thực hiện.
  • Các bước cần triển khai.
  • Thảo luận và thống nhất kế hoạch với khách hàng.
  • 3. Triển khai tư vấn

    Mục tiêu: Hỗ trợ khách hàng xây dựng hoặc nâng cấp hệ thống quản lý để đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn.

    Hoạt động thực hiện:

    Xây dựng tài liệu:

  • Hỗ trợ xây dựng và hoàn thiện các chính sách, quy trình, biểu mẫu liên quan.
  • Hướng dẫn ghi chép và lưu trữ tài liệu phù hợp với tiêu chuẩn.
  • Đào tạo và nâng cao nhận thức:

  • Tổ chức đào tạo nhận thức về tiêu chuẩn và kỹ năng thực hiện.
  • Hướng dẫn nhân viên cách triển khai các yêu cầu cụ thể của tiêu chuẩn.
  • Thực hiện cải tiến:

  • Hỗ trợ triển khai các biện pháp cải tiến hệ thống quản lý.
  • Hướng dẫn khắc phục các điểm không phù hợp đã xác định.
  • 4. Thực hiện đánh giá nội bộ

    Mục tiêu: Kiểm tra hệ thống quản lý và đảm bảo sự tuân thủ trước khi đánh giá chính thức.

    Hoạt động thực hiện:

  • Lập kế hoạch đánh giá nội bộ chi tiết.
  • Thực hiện đánh giá nội bộ để xác định sự tuân thủ và hiệu quả của hệ thống.
  • Ghi nhận các điểm không phù hợp và đề xuất hành động khắc phục.
  • Báo cáo kết quả đánh giá nội bộ và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các điểm cần cải tiến.
  • 5. Chuẩn bị hồ sơ đăng ký đánh giá

    Mục tiêu: Đảm bảo khách hàng sẵn sàng đăng ký đánh giá với tổ chức chứng nhận.

    Hoạt động thực hiện:

  • Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ các tài liệu và hồ sơ cần thiết
  • Chính sách và quy trình quản lý.
  • Báo cáo đánh giá nội bộ.
  • Hồ sơ đào tạo nhân viên.
  • Các biểu mẫu và hồ sơ ghi chép.
  • Rà soát lần cuối toàn bộ hệ thống để đảm bảo đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn.
  • 6. Đăng ký đánh giá chứng nhận

    Mục tiêu: Hỗ trợ khách hàng làm việc với tổ chức chứng nhận để tiến hành đánh giá chính thức.

    Hoạt động thực hiện:

  • Hỗ trợ khách hàng chọn tổ chức chứng nhận uy tín và phù hợp với lĩnh vực hoạt động.
  • Thực hiện đăng ký đánh giá chính thức với tổ chức chứng nhận.
  • Lập lịch trình đánh giá phù hợp với kế hoạch của khách hàng.
  • Trao đổi với đội ngũ đánh giá để chuẩn bị cho kỳ đánh giá chính thức.
  • 7. Hỗ trợ trong quá trình đánh giá chứng nhận

    Mục tiêu: Đảm bảo kỳ đánh giá chính thức diễn ra suôn sẻ và đạt kết quả tốt.

    Hoạt động thực hiện:

  • Tham gia với vai trò hỗ trợ trong quá trình đánh giá chính thức.
  • Hỗ trợ giải thích hoặc cung cấp thông tin cho đội ngũ đánh giá khi cần thiết.
  • Theo dõi quá trình đánh giá và ghi nhận các ý kiến từ tổ chức chứng nhận.
  • 8. Hoàn thiện và nhận chứng nhận

    Mục tiêu: Hỗ trợ khách hàng khắc phục các điểm không phù hợp (nếu có) và nhận chứng nhận.

    Hoạt động thực hiện:

  • Hỗ trợ xử lý và hoàn thiện các điểm không phù hợp sau đánh giá.
  • Đảm bảo các yêu cầu bổ sung từ tổ chức chứng nhận được đáp ứng.
  • Theo dõi tiến độ cấp chứng nhận và thông báo kết quả cho khách hàng.
  • 9. Duy trì và cải tiến hệ thống

    Mục tiêu: Hỗ trợ khách hàng duy trì sự tuân thủ và cải tiến liên tục sau khi nhận chứng nhận.

    Hoạt động thực hiện:

  • Cung cấp các khóa đào tạo định kỳ để nâng cao năng lực nhân viên.
  • Hỗ trợ khách hàng trong các kỳ đánh giá giám sát hàng năm.
  • Đề xuất các biện pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý.
  • ĐẶT LỊCH TƯ VẤN

    Tư vấn nhanh chóng, báo giá chi tiết theo từng hạng mục và nhu cầu của khách hàng Giá minh bạch – chính xác, đúng chất lượng – đúng giá trị